本商品為羽線線材產品，主要提供線材本身之品質與規格。

線材出貨前均依標準流程檢視包裝與外觀狀態，以確保商品於出貨時為正常狀態。

一、關於線材瑕疵之處理原則

若於穿線前發現線材本身有明顯異常、斷裂、外觀缺陷或其他疑似品質問題，請務必於使用前拍照標示瑕疵位置並與我們聯繫。經確認屬於線材本身之瑕疵後，將依商品規範協助辦理退換貨處理。

二、關於穿線過程中斷線之說明

需特別說明的是，穿線屬於技術操作行為，線材於穿線過程中斷裂，並不一定代表線材本身存在問題。

實際穿線結果可能同時受到多項因素影響，實務上難以於事後回溯或釐清單一原因。

三、關於使用後斷線之說明

線材於實際使用（打球）後發生斷裂，亦可能涉及擊球方式、使用強度、拍框狀態等多重變因，並非線材單一因素所致，亦屬無法回溯判定之情況。

四、責任界線與最終處理原則

基於上述說明，處理原則如下

1.【穿線前即可確認之線材瑕疵】：經確認後，可依規範辦理退換貨。

2.【穿線過程中或實際使用後發生之斷線】：因涉及多項無法回溯之變因，恕無法認定為線材瑕疵，亦無法提供退換貨處理。

3.【代穿線】屬於消費者自行委託之第三方技術服務，其操作流程、收費方式與是否退費，均依該穿線店家之服務政策為準，非線材賣家可介入或承擔之範圍。

五、大盤線、泡殼裝的羽線說明

本商品為泡殼包裝之長度型線材（100m／200m），供多次裁切使用，線材一經拆封、裁切或使用，即視為進入使用狀態。

若於首次裁切或穿線前即發現線材本身有明顯異常（如外觀缺陷、粗細不均、結構異常等），請於使用前拍照標示異常位置並與我們聯繫，以利確認與處理。

如消費者已使用同一泡殼線材完成第一組或多組穿線且無異常，後續裁切之線材於穿線過程中或使用後發生斷裂，因涉及多項無法回溯之因素，恕無法直接認定為線材本身瑕疵，亦無法依整卷線材瑕疵辦理退換貨。

本聲明係為協助消費者理解線材商品責任與穿線服務責任之界線，並作為商品交易與售後處理之依據，敬請理解與配合。